Términos y Condiciones
Vigente desde el 01/04/2026
1. Aceptación de los Términos
Al contratar o utilizar el Servicio, el Titular declara haber leído, comprendido y aceptado todas las condiciones establecidas en este documento. La aceptación es requisito indispensable para el uso del Sistema.
2. Definiciones
Mint Gestión® o el Proveedor: titular del Sistema y responsable de la prestación del Servicio.
el Sistema: la plataforma web y móvil de gestión comercial, incluyendo el software, sus contenidos y los sitios asociados.
el Servicio: el conjunto de funcionalidades disponibles según el Plan contratado.
el Titular o el Usuario: la persona física o jurídica que contrata y/o utiliza el Servicio. Si representa a una organización, declara tener facultades suficientes para obligarla frente al Proveedor.
el Plan: las condiciones de acceso, funcionalidades habilitadas y precio correspondiente según la suscripción elegida.
3. Capacidad para Contratar
El Titular declara ser mayor de edad y tener plena capacidad legal para celebrar contratos según la legislación argentina vigente. Quienes actúen en nombre de una persona jurídica declaran contar con las facultades necesarias para obligarla. El Proveedor presume la veracidad de esta declaración y queda exento de responsabilidad en caso de falsedad.
4. Descripción del Servicio
El Sistema es una solución de gestión comercial en modalidad SaaS (Software as a Service) que permite administrar el ciclo comercial del negocio, incluyendo ventas, control de stock, facturación electrónica ARCA, gestión de compras y proveedores, fidelización de clientes e informes de gestión. El Servicio se actualiza periódicamente y puede incorporar, modificar o ampliar módulos con el tiempo.
5. Planes y Precios
El Servicio se ofrece en distintos Planes (Classic, Gold, Platinum y Black) con diferentes niveles de funcionalidad. Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y se publican en el sitio web oficial. El Proveedor se reserva el derecho de actualizar los precios con un preaviso mínimo de 30 días. Los cambios de precio no afectan el período de facturación en curso.
6. Pago, Facturación y Período de Prueba
El Servicio tiene modalidad de suscripción mensual con pago adelantado al inicio de cada período. El Proveedor puede ofrecer un período de prueba sin costo con acceso completo o parcial al Sistema, pudiendo darlo por finalizado en cualquier momento. La falta de pago dentro de los 10 días hábiles del vencimiento podrá dar lugar a la suspensión del acceso según se detalla en el punto 12.
7. Cancelación y Derecho de Retracto
El Titular puede cancelar su suscripción en cualquier momento notificando al Proveedor con al menos 10 días de anticipación al próximo período de facturación. Al cancelar, el Titular puede solicitar una exportación de sus datos dentro de los 30 días posteriores a la baja.
En cumplimiento del artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Titular tiene derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días hábiles contados desde la fecha de suscripción, siempre que no haya hecho uso efectivo del Servicio. Este derecho aplica exclusivamente a la primera suscripción, no a renovaciones. Ejercido el retracto, el Proveedor reintegrará el importe abonado dentro de los 30 días siguientes.
Fuera del derecho de retracto, no se realizan reembolsos por períodos ya abonados.
8. Cuenta y Usuarios
La cuenta es personal e intransferible. El Titular es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y de todas las operaciones realizadas desde su cuenta, incluyendo las acciones de los usuarios habilitados bajo su tenencia. No está permitido ceder, sublicenciar ni transferir el acceso a terceros sin autorización expresa del Proveedor. El Proveedor no se responsabiliza por el uso indebido de contraseñas débiles o credenciales comprometidas por acción del Titular.
9. Uso Aceptable
El Sistema debe utilizarse exclusivamente para fines comerciales legítimos. Queda expresamente prohibido:
Utilizar el Servicio para actividades ilegales o contrarias a la moral y las buenas costumbres.
Reproducir, copiar, distribuir o aplicar ingeniería inversa sobre el software.
Intentar acceder sin autorización a datos de otros usuarios o a la infraestructura del Sistema.
Transmitir programas maliciosos, virus, malware o cualquier código dañino.
Usar el Servicio para evadir obligaciones tributarias o fiscales.
Ceder o transferir el acceso a terceros sin autorización expresa.
10. Privacidad y Datos
Los datos ingresados en el Sistema son propiedad exclusiva del Titular. El Proveedor no comparte, vende ni cede información a terceros. Los datos se almacenan en servidores seguros y se realizan copias de respaldo periódicas. El Proveedor podrá acceder a los datos únicamente para brindar soporte técnico autorizado por el Titular. Para mayor detalle, consultá la Política de Privacidad.
11. Facturación Electrónica ARCA
El Titular es responsable de la correcta configuración de su punto de venta ante ARCA y del cumplimiento de las obligaciones fiscales correspondientes. El Proveedor actúa como intermediario técnico para la emisión de comprobantes electrónicos, sin asumir responsabilidad por errores derivados de datos incorrectos provistos por el Titular o por indisponibilidad de los servicios de ARCA.
12. Suspensión por Falta de Pago
El Servicio podrá ser suspendido en caso de falta de pago de la suscripción vigente, previa notificación al Titular. La suspensión no implica la eliminación de los datos, que serán conservados por un período de 30 días para permitir la regularización. Transcurrido dicho plazo sin regularización, el Proveedor podrá proceder a la eliminación definitiva de los datos.
13. Rescisión por Incumplimiento
El Proveedor se reserva el derecho de suspender o dar de baja en forma inmediata el acceso al Servicio, sin necesidad de notificación previa, cuando el Titular incurra en cualquiera de las siguientes situaciones:
Uso del Sistema para actividades ilegales o contrarias a los presentes Términos.
Intento de acceso no autorizado a datos de otros clientes o a la infraestructura del Sistema.
Transmisión de programas maliciosos que comprometan el funcionamiento del Sistema.
Cesión o transferencia del acceso a terceros sin autorización expresa.
Cualquier acción que ponga en riesgo la seguridad, integridad o reputación del Servicio.
La rescisión por incumplimiento no genera derecho a reembolso de períodos abonados ni a indemnización de ningún tipo. El Proveedor podrá conservar los registros de actividad de la cuenta por el plazo que considere necesario para resguardar sus derechos.
14. Disponibilidad y Mantenimiento
El Proveedor se compromete a mantener una disponibilidad razonable del Servicio. Se realizarán mantenimientos programados con previo aviso. El Proveedor no será responsable por interrupciones causadas por fuerza mayor, fallas de terceros (hosting, conectividad, ARCA) o ataques externos.
15. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando la prestación del Servicio se vea retrasada o imposibilitada por causas de fuerza mayor: circunstancias imprevistas o inevitables, ajenas a la voluntad de las partes, que motiven la imposibilidad total o parcial de cumplir con las obligaciones contractuales, siempre que no haya mediado negligencia o culpa.
La parte afectada deberá notificarlo a la otra dentro de las 48 horas de producido el evento y realizar los esfuerzos razonables para resolverlo. Si la causa de fuerza mayor se prolonga por más de 90 días, la parte no afectada podrá resolver el contrato con un preaviso de 15 días.
16. Responsabilidad sobre la Información
El Titular es el único responsable de la veracidad, exactitud y legalidad de los datos ingresados al Sistema (productos, precios, clientes, comprobantes). El Proveedor actúa como herramienta de gestión y no valida ni certifica la información cargada por el Titular ante organismos fiscales, clientes, proveedores ni terceros.
17. Limitación de Responsabilidad
El Proveedor no será responsable por pérdidas de datos, lucro cesante, daños indirectos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad máxima del Proveedor se limita al monto abonado por el Titular en el último mes de suscripción.
18. Propiedad Intelectual
El software, diseño, código fuente, marcas y contenidos del Sistema son propiedad exclusiva del Proveedor y están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual de la República Argentina. El Titular recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable, limitada al uso del Sistema según estos Términos. Queda expresamente prohibida la reproducción, copia, distribución o ingeniería inversa del software. Los datos ingresados por el Titular en el Sistema son de su exclusiva propiedad.
19. Comunicaciones
Al contratar el Servicio, el Titular acepta recibir comunicaciones del Proveedor por correo electrónico u otros medios registrados: notificaciones operativas del Sistema, avisos de cambio de plan o precio, actualizaciones de Términos y comunicaciones de soporte. El Titular puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales escribiendo a contacto@mint-gestion.com.ar. Las notificaciones operativas y legales no pueden desactivarse mientras el Servicio esté activo.
20. Modificaciones al Servicio y a estos Términos
El Proveedor puede incorporar, modificar o discontinuar funcionalidades del Sistema. Los cambios significativos serán notificados con anticipación razonable. Ante actualizaciones sustanciales de estos Términos, el Titular será notificado y deberá aceptar la nueva versión para continuar utilizando el Sistema. El historial de versiones queda registrado con fecha y disponible al pie de esta página.
21. Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Mar del Plata, Partido de General Pueyrredón, Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero.
22. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, podés escribirnos a contacto@mint-gestion.com.ar.
- v1.0 01/04/2026 Versión 1.0.0 Actual